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商务公司积极做好“两保一强”专项行动
来源:商务车公司  浏览次数:370 日期:2021-04-28

 

       今年是建党100周年,为了应对长假带来的客流高峰,商务公司积极做好“两保一强”专项行动,充分发挥党支部堡垒作用和基层一线党员先锋作用,持续为旅客提供最优质、最贴心的服务,确保实现“零事故、零滞留、零投诉”。

       多措并举保安全、保畅通。商务公司召开专项会议,制定节假日期间客流高峰的运行应急预案,及时有效的针对大客流等突发事件,提高应急反应能力;积极配合集团公司,做好驾驶员安全体检工作签订承诺书,发现存在的隐患,及时整改,提高避险能力 ;要求现场管理人员,加强安全监管,要做到安全靠前,指挥靠前,做好驾驶员的动态管理工作,强化落实领导带班,管理人员现场值班制度,对现场突发情况做好应急处理并及时上报。

       人文关怀强服务、暖民心。成立“党员先锋队”,深入一线,针对误点班次积极做好旅客情绪安抚和解释工作,同时要求全体驾驶员,主动在车前迎客,帮助搬运行李,行驶前要做好安全喊话工作,全车做好消杀防疫工作。

 

 

 

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